Website teksten schrijven: zo doe je het zelf

Het korte antwoord: schrijf per pagina over een onderwerp, zet het antwoord in de eerste drie zinnen en gebruik de woorden die je klant zelf gebruikt. Bedenk voor elke pagina welke vraag hij beantwoordt en voor wie, schrijf daarna pas. Zo lezen mensen verder en begrijpt Google waar de pagina over gaat, zonder dat je zoekwoorden hoeft te herhalen.

Begin niet bij het schrijven

De meeste websiteteksten mislukken voordat er een zin staat. Er wordt een pagina gemaakt omdat hij nu eenmaal in het menu hoort, en pas daarna bedenkt iemand wat erop moet. Dat levert alinea's op die over het bedrijf gaan in plaats van over de lezer.

Beantwoord daarom eerst drie vragen per pagina. Voor wie is deze pagina bedoeld? Met welke vraag komt die persoon binnen? Wat wil je dat hij daarna doet? Kun je die drie niet in een zin opschrijven, dan is de pagina nog niet klaar om geschreven te worden. Zoek je de echte vragen, kijk dan naar wat klanten je per mail vragen en naar de zoekopdrachten in Search Console; dat is bruikbaarder dan zelf verzinnen wat mensen zouden willen weten.

Zet het antwoord bovenaan

Journalisten noemen dat de omgekeerde piramide: het belangrijkste eerst, de nuance daarna. Op een website werkt dat nog sterker, omdat vrijwel niemand van boven naar beneden leest. Mensen scannen koppen, blijven hangen bij wat past bij hun vraag en lezen dan pas.

Praktisch betekent het dat je de eerste drie zinnen gebruikt om te zeggen wat je doet, voor wie en in welk gebied, of om de vraag uit de titel direct te beantwoorden. Bewaar de aanloop, de geschiedenis van het bedrijf en de missie voor verderop, of laat ze weg. Een intro die eindigt met de mededeling dat je hieronder alles gaat uitleggen, kun je altijd schrappen.

Schrijf koppen die iets zeggen

Koppen zijn de plattegrond van je pagina. Iemand die alleen de koppen leest, moet het verhaal al ongeveer kennen. Dat betekent: geen losse woorden als Diensten of Aanpak, maar koppen die de vraag herhalen of het antwoord samenvatten. Hoe lang duurt een verhuizing, wat kost onderhoud per jaar, wanneer heb je een vergunning nodig.

Houd de opbouw logisch: een titel per pagina, daaronder tussenkoppen, en daaronder pas subkoppen. Die volgorde helpt lezers, schermlezers en zoekmachines tegelijk, en het is de goedkoopste structuurwinst die er is.

Gebruik de woorden van je klant

Vakjargon voelt deskundig en kost je bezoekers. Als je klant zoekt op lekkende kraan en jij schrijft over sanitaire installatietechniek, dan sluit je niet aan, niet bij de lezer en niet bij de zoekmachine. Noteer letterlijk hoe klanten hun probleem omschrijven in de eerste minuut van een telefoongesprek en gebruik die woorden.

Dat is ook meteen het eerlijke antwoord op de vraag hoe je zoekwoorden verwerkt: door normaal te schrijven over een duidelijk onderwerp, in de taal van de lezer. Zoekwoorden herhalen tot het niet meer loopt, werkt al jaren niet meer en leest bovendien vervelend. Hoe die vindbaarheid verder in elkaar zit, staat in hoe kom ik hoger in Google.

Wat er per paginatype op moet

Homepage

In een oogopslag: wat je doet, voor wie en waar. Daaronder de routes naar je belangrijkste diensten, een reden om jou te kiezen die niet iedereen kan opschrijven, en bewijs in de vorm van reviews of werk. De homepage is een wegwijzer, geen samenvatting van de hele site.

Dienstpagina

Een dienst per pagina. Beschrijf het probleem waar de klant mee zit, wat je precies levert, hoe het traject verloopt, wat het ongeveer kost of waarvan de prijs afhangt, en wat de volgende stap is. Dit is de pagina die aanvragen oplevert, dus hier hoort de meeste aandacht heen.

Over ons

Wordt vaker gelezen dan je denkt, meestal om te controleren of je echt bestaat. Zet er mensen, locatie en ervaring op in plaats van abstracte woorden over passie en kwaliteit. Een foto van het echte team doet meer dan drie alinea's over betrokkenheid.

Blog of kennisbank

Een artikel beantwoordt een vraag, niet vijf. Schrijf waar je klanten echt over twijfelen en sluit af met de stap die bij dat onderwerp past. Dat is meteen de reden waarom deze pagina bestaat: mensen zoeken op hoe ze het zelf doen.

Hoe lang moet een tekst zijn?

Zo lang als nodig om de vraag volledig te beantwoorden en geen zin langer. Een dienstpagina die alle twijfels wegneemt is vanzelf langer dan een contactpagina. Tekst toevoegen om aan een aantal woorden te komen werkt averechts: je verdunt het antwoord en de lezer haakt af voordat hij bij de kern is.

Wat wel helpt bij lengte: korte alinea's van twee tot vier zinnen, af en toe een opsomming, en tussenkoppen die het scannen mogelijk maken. Op een telefoon oogt dezelfde alinea al snel twee keer zo lang als op je scherm, dus lees je tekst altijd terug op mobiel.

Controleer dit voordat je publiceert

• Staat het antwoord in de eerste drie zinnen? Zo niet, schuif dan de kern naar boven.
• Kun je de pagina begrijpen door alleen de koppen te lezen? Anders zijn je koppen te vaag.
• Staat er een woord in dat je klant niet gebruikt? Vervang het.
• Is er een duidelijke volgende stap? Zie call-to-action voorbeelden die wel werken voor bruikbare formuleringen.
• Klopt de belofte met de werkelijkheid? Alles wat je niet waar kunt maken, kost je later een klant.
• Lees hem hardop. Waar je struikelt, struikelt de lezer ook.

Veelvoorkomende fouten

• Wij-wij-wij. Tel hoe vaak een alinea met wij begint. Draai die zinnen om naar wat de klant eraan heeft.
• Loze superlatieven. Beste, unieke en toonaangevend zeggen niets, omdat je concurrent precies hetzelfde schrijft.
• Dezelfde tekst op meerdere pagina's. Dat splitst je vindbaarheid en dwingt de lezer twee keer hetzelfde te lezen.
• Belangrijke tekst in een afbeelding. Onvindbaar, onvoorleesbaar en niet te kopieren.
• Nooit meer aangeraakt. Prijzen, teamleden en werkgebieden veranderen; een verouderde pagina kost vertrouwen.

Veelgestelde vragen

Hoeveel zoekwoorden moet ik in een tekst verwerken?

Er is geen aantal. Kies per pagina een onderwerp, gebruik de woorden die daar natuurlijk bij horen in de titel, de eerste alinea en een paar koppen, en schrijf verder gewoon door. Ga je tellen, dan gaat de leesbaarheid eraan.

Kan ik mijn websiteteksten door AI laten schrijven?

Als eerste opzet of om je vast te schrijven werkt het prima. Alles wat specifiek is voor jouw bedrijf moet je er zelf in zetten: je werkwijze, je voorbeelden, je prijzen, je uitzonderingen. Zonder die inbreng krijg je een tekst die op honderd andere sites had kunnen staan, en dat is precies wat je niet wilt.

Hoe vaak moet ik mijn teksten bijwerken?

Loop je belangrijkste pagina's een of twee keer per jaar door en pas aan wat feitelijk niet meer klopt. Teksten herschrijven omdat het lang geleden is, heeft geen zin; teksten laten staan die verouderde informatie bevatten wel degelijk.

Levert betere tekst direct meer aanvragen op?

Vaak wel, maar alleen als er al bezoekers zijn. Krijg je bezoek zonder aanvragen, dan zit de winst in duidelijkheid en in de volgende stap; die aanpak staat in conversieoptimalisatie: meer aanvragen uit dezelfde bezoekers. Krijg je nauwelijks bezoek, dan is vindbaarheid eerst aan de beurt.

Waar begin ik als mijn hele site herschreven moet worden?

Bij de pagina's met het meeste bezoek en bij je belangrijkste dienstpagina. Die twee leveren het snelst resultaat. De rest kun je rustig in de maanden erna aanpakken, pagina voor pagina.

Heb je er de tijd of de zin niet voor, of wil je dat de teksten meteen op vindbaarheid zijn opgebouwd? Bekijk hoe wij SEO-teksten schrijven.